Опис
У навчальному посібнику наведено текстові аутентичні матеріали щодо різних аспектів роботи у крюїнговій компанії, цілі та основні принципи надання крюїнгових послуг, організація тренінгу моряків, процедур організації зміни екіпажу тощо.
Посібник містить шість уроків. Кожен урок складається з трьох частин. Кожен має чітку структуру та містить правила, рекомендації та вправи щодо ведення електронного листування; корисні приклади телефонних переговорів в різних ситуаціях реальної комунікації на базі оригінальних аудіо записів.
Мета посібника — надати майбутнім менеджерам крюїнгових компаній необхідні практичні та інтерактивні навички професійної діяльності та поведінки в крюїнговому агентстві для роботи з документами, сертифікатами, заявами, формами оцінки, написання електронних листів тощо. Також усні навички спілкування з моряками під час інтерв’ю, ведення телефонних розмов англійською мовою. Словник, вправи та зразки документів надано українською та англійською мовами.
Призначений для здобувачів вищої освіти зі спеціальності 073 «Менеджмент».
Відгуки
Відгуків немає, поки що.